ショッピングガイド 発送方法・送料

※ 日本以外の地域を除きましては、注文数量により、配送方法・送料が自動的に決定されます。
〮 注文数量2(2セット)まで:POP配送
〮注文数量3(3セット)以上:K-packet配送
〮日本以外の地域:EMS配送
※1+1のマンスリーカラコンは数量1で表示されますが、2箱での配送となるため、送料計算時には数量が2でみなされますので、予めご了承ください。(数量1のみPOP配送可能)

▼ POP配送 (490円)

※ 発送日から3日~5日程かかります。(土日・休日を除く)

※ ポスト投函となりますので、ポストの確認をお願い致します。
(郵便局からの別途の連絡などはございませんので、予めご了承ください。)

※ 受取人のお名前がフルネームでない場合、発送出来かねますので、必ずフルネームでの記載をお願い致します。
(フルネームでの記載がない場合には、書留など他の配送方法で発送させていただきます。)

※ 配送状況が確認できます。(数字12ゲタの追跡番号有り-発送完了日の二日後から追跡可能)

※ 一部の商品はPOP配送が出来かねますので、予めご了承くださいませ。
(POP配送不可商品：3~40枚入りワンデーカラコン/各種洗浄機/マフィンケースなど)

※ 配送中に起こる紛失などの事故につきまして、配送業者からの一切の保証がございません。
また、発送完了後の紛失などにつきましても、対応出来かねますので、予めご了承くださいませ。

▼ EMS (1,790円)

※ 日本以外の地域のみ利用可能

※ 国によって通関基準が異なりますので、ご注文前に確認をお願い致します。

※ 5セットごとに送料が追加されますので、予めご了承ください。

※ 追跡は到着地域の郵便局サイトにてお願い致します。

▼ K-Packet (700円)

※ 発送日から5日~7日程かかります。(土日・休日を除く)

※ 配送状況が確認できます。(LPから始まる追跡番号有り)

発送状況等の確認

※ GWと祝日の連休などの際は通常営業開始の日から発送となります。

※ 天災・郵便局の事情などの影響で配達が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

※ 追跡は出荷日の1～2日後の午後から可能となります。

※ ご注文頂きました商品の発送状況は、本ショップのホームページからご確認頂けます。
- 「マイページ」「注文履歴」より、ご注文内容や発送状況などをご覧ください。
- 非会員注文は、ホームページ上段の「非会員注文照会」をご利用くださいませ。
(注文番号とお名前にて照会可能)

商品が届かない場合は…

※ ご不在のため返送：ご不在の場合、商品が持ち戻りになります。
保管期間は通常7日前後となり、保管期日経過後は当店へ返送されますので、 極力お早めにお荷物のお受け取りをお願い致します。

※ あて名不明・宛所不明の場合：番地・部屋番号の漏れ、購入時の記入ミス、表札の名前違いなどで宛て先・宛て名不明になる場合がございますので、
その際には当店までご連絡くださいませ。なお、ご注文時にお届け先の住所をもう一度ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※ 返送された商品の再発送をご希望の場合、再発送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
なお、発送後のお客様都合でのキャンセルにつきましては往復送料、手数料はお客様にご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。