POPLENS BEAUTY EYE STYLE

ショッピングガイド 発送方法・送料

※ 注文数量により、配送方法・送料が自動的に決定されます。
〮注文数量2(2セット)まで:ネコポス
〮注文数量3(3セット)以上:宅配便
〮日本以外の地域:EMS配送
〮1万円以上:特急配送自動選択
※1+1のマンスリーカラコンは数量1で表示されますが、2箱での配送となるため、送料計算時には数量が2でみなされますので、予めご了承ください。(数量1のみネコポス可能)
* 大量注文の場合、複数回に分けて発送されます。

日本以外の地域配送に関して
当社は日本以外の地域への配送はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

税関通関に関して
海外 ( 韓国 ) からの発送となる為 , 通関時に関税が発生する場合がございます。
関税が発生した場合、関税の支払いはお客様負担となります。
POPLENS( ポップレンズ ) は該当の関税の支払いに対する責任を負わず ,
関税問題による返品はお受けしておりません。

配送代行サービスに関して
海外転送サービスや配送代行住所の場合、事前通知なく
ご注文件をキャンセルの処理を行わせて頂く場合がございます。
なお、海外転送サービスや配送代行住所にも関わらずご注文完了されても
税関により返送され、ご注文をキャンセルする場合、
返送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

▼ ネコポス(旧POP配送) (490円)

※ 発送日から5日~7日程かかります。(土日・休日を除く)

※ ポスト投函となりますので、ポストの確認をお願い致します。
(郵便局からの別途の連絡などはございませんので、予めご了承ください。)

※ 受取人のお名前がフルネームでない場合、発送出来かねますので、必ずフルネームでの記載をお願い致します。
(フルネームでの記載がない場合には、書留など他の配送方法で発送させていただきます。)

※ 一部の商品はネコポス配送が出来かねますので、予めご了承くださいませ。
(ネコポス配送不可商品：3～40枚入りワンデーカラコン/各種洗浄機/レンズケース/オフレッシュ/よりどりキット対象商品など)

※ 配送中に起こる紛失などの事故につきまして、配送業者からの一切の保証がございません。
また、発送完了後の紛失などにつきましても、対応出来かねますので、予めご了承くださいませ。

▼ DHL (1,790円)

※ お急ぎな方におススメ

※ 国によって通関基準が異なりますので、ご注文前に確認をお願い致します。

※ 商品代1万円以上ご購入時送料無料(日本配送の場合）

▼ 宅配便(旧K-PACKE/PANTOS) (700円)

※ 発送日から3日~5日程かかります。(土日・休日を除く)

※ 配送状況はマイページにてご確認いただけます。

発送状況等の確認

※ GWと祝日の連休などの際は通常営業開始の日から発送となります。

※ 天災・郵便局の事情などの影響で配達が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

※ 追跡は出荷日の1～2日後の午後から可能となります。

※ ご注文頂きました商品の発送状況は、本ショップのホームページからご確認頂けます。
- 「マイページ」「注文履歴」より、ご注文内容や発送状況などをご覧ください。
- 非会員注文は、ホームページ上段の「非会員注文照会」をご利用くださいませ。
(注文番号と電話番号にて照会可能)

商品が届かない場合は…

※ ご不在のため返送：ご不在の場合、商品が持ち戻りになります。
保管期間は通常7日前後となり、保管期日経過後は当店へ返送されますので、 極力お早めにお荷物のお受け取りをお願い致します。

※ あて名不明・宛所不明の場合：番地・部屋番号の漏れ、購入時の記入ミス、表札の名前違いなどで宛て先・宛て名不明になる場合がございますので、
その際には当店までご連絡くださいませ。なお、ご注文時にお届け先の住所をもう一度ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※ お客様都合 ( あて名不明・宛所不明の場合：番地・部屋番号の漏れ、
購入時の記入ミス、表札の名前違いなどで ) によって返送された商品の再発送や
キャンセルをご希望の場合、( 再 ) 発送料はお客様のご負担 となりますので、
予めご了承くださいませ。（配送会社によって着払いになる場合もございます。）
なお、クレジットカードの場合一部キャンセル ( 送料を含め ) は
現金ではなくポイントや商品の再発送にてご対応しておりますので、
予めご了承ください。

※ 発送後のお客様都合でのキャンセルにつきましては往復送料、手数料は
お客様にご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。

* カラーコンタクトは医療機器のため、
注文者または受取者と住所の居住者が異なる場合返送されます。
(会社や配送代行住所を含む) 返送された商品の再発送をご希望の場合、
再発送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

* 大量注文の場合、複数回に分けて発送されます。
全ての商品が届くまで時間がかかる場合がございます。